No limite da honra

No limite da honra

O técnico de RTV (Rádio e Televisão) e estudante de jornalismo, Rodrigo Oliveira, de 28 anos, viveu na última sexta-feira a situação mais constrangedora de sua vida. Impedido pelos seguranças de entrar na agência do banco Itaú, que fica no nº 200 da Estrada do Mendanha, em Campo Grande, onde pretendia fazer um saque e pagar uma conta, ele teve que tirar a roupa para provar que não estava armado. Morador do bairro, ele acredita que os vigilantes e funcionários da agência não o deixaram entrar por acharem que ele seria um assaltante. Na manhã de hoje, Rodrigo foi à 35ª DP (Campo Grande) e registrou queixa contra o banco. O estudante vai processar a instituição financeira.

- Eu sou negro e tenho uma moto twister. Parece que isso assusta, parece que preto não pode ter nada. Eu estava com uma mochila, não podia deixá-la na moto. E na mochila eu levava o meu laptop. Além disso, estava com um rádio de última geração. Fiz o procedimento normal. Tirei o rádio, mostrei o conteúdo da mochila. Coloquei meus pertences na caixinha, mas mesmo assim não me deixaram entrar - lembra.

Após ser barrado pelos seguranças, Rodrigo insistiu em entrar na agência. Ele pretendia fazer um saque e pagar uma ordem da pagamento, que vencia naquele dia. Segundo ele, a gerente do banco foi chamada à porta e o pediu para, mais uma vez, retirar os objetos metálicos da roupa.

- Tive que fazer tudo de novo. Mesmo assim não me deixaram entrar. Eles acharam que eu ia assaltar o banco. Foi me dando uma agonia e, numa forma de protesto, eu tirei a roupa para mostrar que não estava armado. Eu só queria pagar uma conta - explica Rodrigo.

Em seguida, o técnico de RTV ligou para o 190 e solicitou que uma viatura fosse enviada ao banco. O pedido de Rodrigo ao serviço 190 foi registrado com o número 1350196. Minutos depois, policiais militares de uma cabine próxima à agência foram chamados. Mas segundo Rodrigo, eles informaram que não podiam ajudar e que era melhor esperar a viatura acionada pelo serviço 190. Contudo, de acordo o estudante, a viatura nunca chegou.

- Foi uma situação extremamente constrangedora. As pessoas foram se aglomerando na porta do banco e queriam saber porque não não me deixavam entrar. Eu me identifiquei, mostrei que não tinha arma, que não representava nenhuma periculosidade, mas mesmo assim me negaram de entrar no banco - reclama.

Rodrigo ficou na porta do banco até as 15h30, quando decidiu ir para casa tentar, por telefone, alterar a data do pagamento da conta.

- No final, os seguranças viravam a cara para mim. Até agora não consegui pagar a ordem de pagamento - conta.

Na manhã de hoje, o estudante foi à 35ª DP registrar queixa contra o banco e levou testemunhas. O caso foi registrado como "fato atípico". Rodrigo Oliveira vai recorrer à Justiça.

- Fui vítima de uma discriminação e vou processar o banco. Coisas desse tipo não podem acontecer - acredita Rodrigo.

Por meio de sua assessoria de comunicação, o Itaú comentou o caso. Veja a nota na íntegra:

"O Banco Itaú informa que a triagem na porta giratória é necessária para atender requisitos de segurança com mecanismo automático de travamento que independe da atuação de vigilantes ou funcionarios. As equipes de vigilantes das agências são treinadas para tratar estas situações de forma respeitosa e com rapidez. Caso o travamento se repita por duas vezes o gerente é chamado e após identificação libera a entrada do cliente. O Itaú ressalta também que, seguindo seu código de ética disponível no site www.itau.com.br, não pratica e nem estimula qualquer atitude que discrimine pessoas em função de gênero, etnia, raça, religião, classe social, idade, orientação sexual, incapacidade física ou qualquer outro atributo".

http://oglobo.globo.com/rio/bairros/post.asp?t=no-limite-da-honra&cod_Post=167135&a=357